Warning: fopen(/home/minasgal/public_html/storage/cache/cache.catalog.language.1659954943): failed to open stream: Disk quota exceeded in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 49Warning: flock() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 51Warning: fwrite() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 53Warning: fflush() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 55Warning: flock() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 57Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 59Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/minasgal/public_html/system/framework.php:42) in /home/minasgal/public_html/storage/modification/catalog/controller/startup/startup.php on line 117Warning: fopen(/home/minasgal/public_html/storage/cache/cache.currency.1659954943): failed to open stream: Disk quota exceeded in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 49Warning: flock() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 51Warning: fwrite() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 53Warning: fflush() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 55Warning: flock() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 57Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/minasgal/public_html/storage/modification/system/library/cache/file.php on line 59Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/minasgal/public_html/system/framework.php:42) in /home/minasgal/public_html/storage/modification/catalog/controller/startup/startup.php on line 175 Πολιτική επιστροφών
Menu
Your Cart

Πολιτική επιστροφών

Αλλαγές προϊοντων

Αλλαγές προϊόντων, για αγορές μέσω e-shop, μπορούν να γίνουν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους και εφόσον το προϊόν που αγοράστηκε, επιστραφεί στην εταιρεία Galaktidis Minas  αφόρετο, στο κουτί και με την πλήρη συσκευασία του, συνοδευόμενο από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή την κάρτα αλλαγής και οτιδήποτε άλλο το συνοδεύει, καθώς όλα τα παραπάνω αποτελούν μέρος του προϊόντος που αγοράσατε.


Οι επιστροφές γίνονται μέσω μεταφορικής εταιρείας(speedex). Τα έξοδα μεταφοράς προς την εταιρία Galaktidis Minas, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αποστολέα.

Εφόσον τα προϊόντα αποστέλλονται ταχυδρομικώς, αυτά θα πρέπει να είναι ασφαλισμένα από τον αποστολέα και να αποστέλλονται ως συστημένα στην παρακάτω διεύθυνση αποστολής.Όνομα: Γαλακτίδης Μηνάς , Διεύθυνση:Θησέως 11 ισόγειο,Περιοχή:Σύνταγμα- Αθήνα, TΚ: 10562

H Galaktidis Minas δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του αντικειμένου κατά τη μεταφορά της επιστροφής.

Σε περίπτωση που δεν ακολουθούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις και το εν λόγω προϊόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους δεν θα γίνεται δεκτή η επιστροφή του και το προϊόν θα αποστέλλεται πίσω στον πελάτη-αποστολέα.

Με τον αριθμό αποστολής παρακολουθείτε την πορεία του δέματος και την ημερομηνία παράδοσης του στην εταιρεία μας. Δεν υπάρχει δυνατότητα ενημέρωσης παραλαβής από την εταιρεία. 

Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν φθάσει στην εταιρία μας βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής, έτσι ώστε να αποφευχθεί τυχόν φθορά κατά τη μεταφορά και ως εκ τούτου αδυναμία παραλαβής του.

 

Μόλις γίνει η παραλαβή του δέματος και ολοκληρωθεί ο απαραίτητος  ποιοτικός έλεγχος, σας αποστέλλετε το νέο προϊόν. Τα μεταφορικά έξοδα της νέας αποστολής επιβαρύνουν την εταιρεία Galaktidis Minas.

Στη δυσάρεστη σπάνια περίπτωση που το προϊόν φθάσει σε εσάς κατεστραμμένο παρακαλούμε να ενημερώσετε μέσα στις επόμενες 8 ώρες, την εταιρία courier ώστε να αναλάβουν την ευθύνη καθώς και την εταιρεία μας, στο minasgalaktidis@gmail.com ή 2103249792 προκειμένου να κινήσουμε τις απαραίτητες διαδικασίες για την επίλυση του προβλήματος.


Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.


ΠΡΟΣΟΧΗ: εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης:

1) δεν χωρεί υπαναχώρηση και δεν επιτρέπεται η  επιστροφή για ειδικές παραγγελίες custom ,βέρες, χαράξεις (engraving) αντικειμένων.

2)όπου τα προϊόντα έχουν τροποποιηθεί έπειτα από αίτημα του πελάτη.

3)στα σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής.

4)για φθορές που έχουν προκληθεί κατά το άνοιγμα του προϊόντος για τις οποίες η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη .


Σας ενημερώνουμε ότι δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων. Σε περίπτωση υπαναχώρησης η εταιρεία Galaktidis Minas σας δίνει την επιλογή πιστωτικού επιστροφής εντός 12 μηνών.


Για την επιστροφή ο πελάτης θα πρέπει να συμπληρώσει τη ειδική φόρμα επιστροφής.